Highlights and lowlights

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Aidez-moi s'il vous plait - Doute sur le succès d'un balayage


titlelikehairforum
Highlights and lowlights Tuesday, March 16, 2021

3 Answers

Bonjour, Je suis allée chez le coiffeur et ai demandé comme d'habitude un balayage naturel qui me permette de masquer mes cheveux blancs. J'ai bien précisé que je ne souhaitais pas devoir y retourner trop souvent. J'ai durant ma séance chez celui-ci entendu que la personne qui s'était occupée de moi avait fait une erreur (je ne saurais pas dire si celle-ci relève du mélange, du produit ou des quantités). La facture de 120 euros (sans coupe) est, par ailleurs, bien plus élevée qu'à mon habitude (90 euros). Je trouve le résultats monstrueux. Toutefois, j'ai des difficultés à expliquer à mon coiffeur ce qui ne convient pas parce que je ne suis pas professionnelle et que je ne sais pas réellement s'il y a eu des erreurs commises. Il s'avère que je trouve le résultat beaucoup trop clair à certains endroits uniquement, zébré et très doré à certains endroits. J'ai l'impression d'être multicolore. Pourriez-vous, s'il vous plait, en tant que professionnel, me dire ce que vous en pensez? Pourriez-vous, par ailleurs, me dire ce qu'il est envisageable de faire pour rectifier le tir? Un très très grand merci à vous. Bonne journée. Pauline

Bonjour,

Je suis allée chez le coiffeur et ai demandé comme d'habitude un balayage naturel qui me permette de masquer mes cheveux blancs. J'ai bien précisé que je ne souhaitais pas devoir y retourner trop souvent.

J'ai durant ma séance chez celui-ci entendu que la personne qui s'était occupée de moi avait fait une erreur (je ne saurais pas dire si celle-ci relève du mélange, du produit ou des quantités).

La facture de 120 euros (sans coupe) est, par ailleurs, bien plus élevée qu'à mon habitude (90 euros).

Je trouve le résultats monstrueux. Toutefois, j'ai des difficultés à expliquer à mon coiffeur ce qui ne convient pas parce que je ne suis pas professionnelle et que je ne sais pas réellement s'il y a eu des erreurs commises. Il s'avère que je trouve le résultat beaucoup trop clair à certains endroits uniquement, zébré et très doré à certains endroits. J'ai l'impression d'être multicolore.

Pourriez-vous, s'il vous plait, en tant que professionnel, me dire ce que vous en pensez?
Pourriez-vous, par ailleurs, me dire ce qu'il est envisageable de faire pour rectifier le tir?

Un très très grand merci à vous.
Bonne journée.

Pauline

Published on Tuesday, March 16, 2021 by Pauline Nouche


 

3 Answers

Portfolio of Fanny Ceresa

Best answer

Published on Wednesday, March 17, 2021 by Fanny Ceresa

Bonjour Pauline,

En effet, le balayage réalisé par ce coiffeur est vraiment mal exécuté. En tant que professionnelle, je peux te dire que c'est vraiment raté.
Comme tu dis, à certains endroits il y a des différences de couleur passant du blond clair au jaune avec un effet zébré. Hors, le résultat doit être d'une même teinte sans tâches! Cela est dû à une mauvaise application du produit pendant la réalisation du balayage. Le produit à coulé par endroit.

Tu devrais retourner chez ton coiffeur et lui demander de rattraper cette erreur (bien sûr gratuitement).
S'il refuse, tu peux lui exprimer ton mécontentement et son manque de professionnalisme. Tu peux toujours lui dire que tu ne recommandera pas son salon et que tu donnera de mauvais avis sur internet et réseaux sociaux.
Malheureusement, il y a encore trop de salons qui réalisent du mauvais travail. Ton cas n'est pas isolé :-(
Tiens moi au courant et n'hésite pas à me demander au besoin.

Wednesday, March 17, 2021

FannyCeresa

Aidez-moi s'il vous plait - Doute sur le succès d'un balayage

Aidez-moi s'il vous plait - Doute sur le succès d'un balayage

Fanny Ceresa
Portfolio of Pauline Nouche
Published on Wednesday, March 17, 2021 by Pauline Nouche

Un grand merci à toi Fanny.

Je me sens confortée dans mon intention d'aller réclamer "réparation" et sais, désormais, comment présenter le problème.

Bonne journée.

Pauline

Wednesday, March 17, 2021

PaulineNouche

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Pauline Nouche
Portfolio of Fanny Ceresa
Published on Thursday, March 18, 2021 by Fanny Ceresa

Je t'en prie.
J'espère que tu aura satisfaction :-))
Si tu as besoin, n'hésite pas...

Thursday, March 18, 2021

FannyCeresa

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Fanny Ceresa

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